Zwölf-Apostel-Apotheke – Apotheke in Augsburg

Die Zwölf-Apostel-Apotheke in Augsburg ist eine etablierte Anlaufstelle für Arzneimittelversorgung, pharmazeutische Beratung und die schnelle Beschaffung von Medikamenten. Am Zwölf-Apostel-Platz 16, 86163 Augsburg gelegen, verbindet die Apotheke einen durchgehenden Wochenservice mit persönlicher Ansprache. Mit einer Gesamtbewertung von 4,4 Sternen auf der Basis von 63 Rezensionen weist sie auf eine überwiegend positive Kundenerfahrung hin, bei der Servicequalität und Beratungsleistung häufig hervorgehoben werden. Für Rückfragen oder Vorbestellungen stehen eine direkte Telefonnummer und eine Website zur Verfügung, wodurch Kundinnen und Kunden vorab Informationen einholen, Verfügbarkeiten klären oder sich zur Medikation beraten lassen können.

Adresse: Zwölf-Apostel-Platz 16, 86163 Augsburg, Deutschland

Telefon: +49 821 2639160

Website: http://www.zwoelf-apostel-apotheke.de/

Öffnungszeiten

• Montag–Freitag: 08:00–18:30
• Samstag: 08:00–12:30
• Sonntag: Geschlossen

Die durchgehenden Öffnungszeiten von Montag bis Freitag erleichtern die Planung von Rezeptabholung und Beratungsterminen auch für Berufstätige. Der halbtägige Samstagsdienst ermöglicht zudem die Versorgung zum Wochenende, etwa für Folgerezepte oder kurzfristig benötigte rezeptfreie Produkte.

Service options

• Rezept- und Medikamentenabholung vor Ort: Kundinnen und Kunden können sowohl verordnete Medikamente als auch eine Auswahl an frei verkäuflichen Produkten direkt in der Apotheke beziehen.
• Nachbestellung und Beschaffung nicht vorrätiger Arzneimittel: Aus Kundenberichten geht hervor, dass die Apotheke proaktiv bei der Organisation von nicht lagernden Präparaten unterstützt und Bestellungen koordiniert. Dies umfasst auch das Einholen von Verfügbarkeiten und die zeitnahe Bereitstellung.
• Pharmazeutische Beratung: Die fachkundige Beratung zu verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Präparaten, etwa zur Auswahl geeigneter Alternativen oder zur richtigen Anwendung, wird wiederholt positiv erwähnt.

Durch die Kombination aus persönlicher Beratung und der Möglichkeit, Medikamente bei Bedarf kurzfristig zu beschaffen, eignet sich die Zwölf-Apostel-Apotheke sowohl für planbare Rezeptabholungen als auch für spontane Anliegen. Die klaren Öffnungszeiten unterstützen eine verlässliche Tagesplanung, etwa auf dem Weg zur Arbeit oder zwischen Terminen.

Planung & Crowd

• Beste Zeiten für einen ruhigen Besuch: Vormittage an Werktagen sowie die frühen Stunden am Samstag können sich für kürzere Wartezeiten eignen, da die Apotheke dann erfahrungsgemäß weniger stark frequentiert ist. Wer eine ausführlichere Beratung plant, profitiert von diesen Zeitfenstern.
• Vorbestellung empfohlen: Für stark nachgefragte oder zeitweise schwer lieferbare Präparate kann eine telefonische oder online gestützte Vorabklärung sinnvoll sein. Die Apotheke unterstützt laut Kundenerfahrungen aktiv bei der Bestellung und informiert über Alternativen, falls ein Produkt nicht unmittelbar verfügbar ist.
• Rezept- und Produktverfügbarkeit: Da Lieferketten gelegentlich schwanken, ist es pragmatisch, Rezepte möglichst frühzeitig einzulösen. Wer auf ein bestimmtes Präparat angewiesen ist, kann so die Bereitstellung bis zum späten Nachmittag oder bis zum Folgetag sicherstellen.

Kundenstimmen und häufig genannte Themen

Die Auswertung der verfügbaren Rezensionen deutet auf mehrere wiederkehrende Eindrücke hin, die das Profil der Zwölf-Apostel-Apotheke prägen. Obwohl Einzelmeinungen naturgemäß variieren, ergeben sich folgende Muster:

• Freundlicher Service und hilfsbereites Team: Mehrere Rezensionen loben die zuvorkommende Art der Mitarbeitenden. Kunden berichten von „TOP Service“ und heben hervor, dass sich das Team auch über Standardprozesse hinaus engagiert – beispielsweise durch das aktive Nachverfolgen von Verfügbarkeiten oder die Organisation von Bestellungen. Diese Rückmeldungen sind insofern relevant, als sie die Verlässlichkeit bei der Beschaffung seltener oder vorübergehend nicht lieferbarer Medikamente unterstreichen.
• Kompetente Beratung: Beratungsqualität wird wiederholt positiv erwähnt. Kundinnen und Kunden schätzen die individuelle Empfehlung zu rezeptfreien Alternativen und die nachvollziehbare Erklärung zur richtigen Anwendung. In der Praxis bedeutet dies, dass bei spezifischen Fragen – etwa Verträglichkeit, Wirkstoffalternativen oder Kombinationsmöglichkeiten mit bestehenden Therapien – fundierte Unterstützung zu erwarten ist.
• Preiswahrnehmung bei OTC-Produkten: Einzelne Stimmen verweisen darauf, dass die Preise für rezeptfreie Artikel als eher hoch empfunden werden. Solche Hinweise sind im Apothekenumfeld nicht unüblich, da Preisstrukturen von Herstellern, Packungsgrößen und Serviceleistungen abhängen. Wer preisbewusst einkauft, kann sich bei Bedarf im Beratungsgespräch zu wirkstoffgleichen Alternativen oder verschiedenen Packungsgrößen informieren lassen.
• Einzelfall mit Unzufriedenheit: In einer ausführlicheren negativen Rezension wird eine als unfreundlich wahrgenommene Interaktion geschildert und auf eine kurzfristige Nichtverfügbarkeit von Augentropfen hingewiesen. Solche Einzelfälle stehen einer insgesamt positiven Gesamtbewertung von 4,4 Sternen gegenüber, verdeutlichen aber, wie wichtig klare Kommunikation zu Lieferbarkeit und Alternativen im Bedarfsfall ist. Für Kundinnen und Kunden kann es hilfreich sein, bereits beim Eintreffen nach dem Status einer Bestellung zu fragen oder, falls verfügbar, eine wirkstoffgleiche Option zu erwägen.

Zusammengefasst deuten die Kundenrückmeldungen darauf hin, dass sich die Zwölf-Apostel-Apotheke insbesondere durch Freundlichkeit, Organisationstalent bei der Beschaffung und fundierte Beratung auszeichnet. Die strukturierten Öffnungszeiten und die Bereitschaft, auch bei Engpässen aktiv Lösungen zu suchen, werden im Alltag positiv wahrgenommen. Gleichzeitig lohnt es sich, bei zeitkritischen Therapien frühzeitig Kontakt aufzunehmen, um Lieferzeiten zu klären.

Was die Lage für den Besuch bedeutet

Die Adresse am Zwölf-Apostel-Platz 16 positioniert die Apotheke in einem belebten Teil Augsburgs, der in der Regel gut erreichbar ist. Für Kundinnen und Kunden bedeutet dies kurze Wege für die Abholung von Rezepten und die Nachversorgung mit rezeptfreien Produkten. Die durchgehende Öffnungszeit an Werktagen unterstützt zudem Besuche ohne größere Unterbrechungen im Tagesablauf. Wer angewiesen ist, am Samstag einzukaufen, findet in den Vormittagsstunden eine verlässliche Option, um die Medikation fürs Wochenende sicherzustellen.

Als lokale Apotheke verbindet die Zwölf-Apostel-Apotheke fachliche Kompetenz mit praktischen Abläufen: von der Prüfung der Verfügbarkeit über die Bestellung bis hin zur Abholung. Durch die klare Kommunikation, die auf den bereitgestellten Kontaktkanälen – Telefon und Website – möglich ist, können Kundinnen und Kunden Wartezeiten minimieren und Medikamente gezielt disponieren. Damit eignet sich die Apotheke sowohl für regelmäßige Therapien als auch für spontane Bedarfe, etwa bei saisonalen Beschwerden oder akuten Anliegen.

Für weiterführende Informationen zu Arzneimitteln, eventuellen Wechselwirkungen oder zur Zusammenstellung einer individuellen Hausapotheke empfiehlt sich ein Beratungsgespräch vor Ort. Das Team der Zwölf-Apostel-Apotheke hilft dabei, die passenden Produkte auszuwählen und bei Bedarf Alternativen zu organisieren – ein Vorteil, der besonders dann zum Tragen kommt, wenn Lieferengpässe den spontanen Zugriff auf bestimmte Präparate einschränken.