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Wilhelm Tell-Apotheke

... Apotheke 3.8 · 53 Bewertungen Berlin

Wilhelm Tell-Apotheke – Apotheke in Berlin

Die Wilhelm Tell-Apotheke ist eine Apotheke in Berlin und befindet sich an der Adresse Gotthardstraße 27, 13407 Berlin. Mit einer Gesamtbewertung von 3,8 Sternen bei 53 Rezensionen weist das Haus ein gemischtes, insgesamt solides Feedback auf. Als wohnortnahe Anlaufstelle für Rezepte, apothekenpflichtige Produkte und Beratung rund um Arzneimittel richtet sich die Apotheke an Patientinnen und Patienten, die eine persönliche, vor Ort stattfindende Versorgung bevorzugen. Früh im Entscheidungsprozess hilfreich sind die klar kommunizierten Kontaktdaten und die eigene Website, über die sich Informationen und Rückfragen bündeln lassen.

Überblick

Als klassische Präsenzapotheke in Berlin stellt die Wilhelm Tell-Apotheke die Versorgung mit verschreibungspflichtigen und freiverkäuflichen Medikamenten sowie typischen Apothekenprodukten sicher. Das Leistungsbild umfasst üblicherweise das Einlösen ärztlicher Rezepte, die Abgabe von Arzneimitteln inklusive Beratung zur Anwendung, möglichen Wechselwirkungen sowie zur richtigen Aufbewahrung. Ergänzend sind Apotheken häufig erste Anlaufstellen für Fragen zu rezeptfreien Präparaten, z. B. in den Bereichen Erkältung, Schmerz, Allergie, Hautpflege oder Inhalationshilfen. Die in den verfügbaren Rückmeldungen erwähnte problemlose Einlösung eines Rezepts für ein Inhaliergerät mit sofortiger Mitnahme weist darauf hin, dass auch medizinische Hilfsmittel zum Sortiment bzw. Beschaffungsumfang gehören können. Für genaue Auskünfte empfiehlt sich ein kurzer Anruf oder ein Blick auf die Website der Apotheke.

Kontakt & Lage

Adresse: Gotthardstraße 27, 13407 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 30 4959979

Website: https://www.wilhelm-tell-apo-berlin.de/

Die Lage an der Gotthardstraße ist für Anwohnerinnen und Anwohner im Umfeld vorteilhaft, da sie den Zugang zu einer wohnortnahen Arzneimittelversorgung ermöglicht. Wer vorab Verfügbarkeiten, spezielle Präparate oder Rezeptfragen klären möchte, erreicht das Team telefonisch oder über die Website. Damit lassen sich Wege besser planen, insbesondere wenn ein bestimmtes Medikament kurzfristig benötigt wird.

Öffnungszeiten

Es liegen in den bereitgestellten Daten keine verlässlichen Öffnungszeiten vor. Für tagesaktuelle Zeiten empfiehlt sich ein Blick auf die oben verlinkte Website oder eine telefonische Rückfrage, insbesondere vor einem gezielten Besuch.

Kundenstimmen und wiederkehrende Eindrücke

Die Gesamtwertung von 3,8 Sternen bei 53 Rezensionen spiegelt eine Bandbreite an Erfahrungen wider. Aus den vorliegenden Beispielrezensionen lassen sich einige Themen ableiten, die Interessierten bei der Einordnung helfen können. Bitte beachten: Die folgenden Punkte beziehen sich auf die verfügbaren Kundenstimmen und sind nicht notwendigerweise repräsentativ für alle Bewertungen.

  • Einige Kundinnen und Kunden erwähnen, dass bestimmte Medikamente nicht immer vorrätig sind und bestellt werden müssen. Das führt vereinzelt zu zusätzlichen Wegen, wenn eine Abholung erst am Folgetag oder später möglich ist. In der Praxis ist das in Apotheken bei weniger gefragten Präparaten nicht unüblich; wer Zeit sparen möchte, kann telefonisch vorab nachfragen, ob ein konkretes Arzneimittel auf Lager ist oder reserviert werden kann. Der vorhandene Telefonkontakt wird so zu einem Mittel, um Warte- und Mehrwege zu vermeiden.
  • Es gibt vereinzelte Hinweise auf Unklarheiten bei Zuzahlungen bzw. beim Abrechnungsmodus für Kassenrezepte. In der Regel sind Zuzahlungen durch Kassenregelungen und Arzneimittelpreise bestimmt. Sollte es Rückfragen zur Höhe der Zuzahlung oder zu Privatabrechnungen geben, ist es sinnvoll, direkt beim Apothekenteam um eine transparente Erläuterung zu bitten und gegebenenfalls die Verordnung und den Kassenstatus gemeinsam zu prüfen. So lassen sich Missverständnisse erfahrungsgemäß schnell klären.
  • Zu den positiven Aspekten zählen Rückmeldungen zu freundlichem, kompetentem Personal und zu reibungsloser Abgabe verordneter Hilfsmittel, etwa bei einem Inhalationsgerät, das laut einer Rezension sofort mitgenommen werden konnte. Solche Berichte deuten darauf hin, dass die Versorgung – insbesondere bei vorhandener Lagerware – zügig und praxisnah erfolgen kann.
  • Vereinzelt wird eine unfreundliche Bedienung berichtet. Da Servicewahrnehmungen stark situationsabhängig sind, empfiehlt sich der direkte Dialog mit dem Team, um Anliegen oder Unzufriedenheit unmittelbar anzusprechen. Erfahrungsgemäß lässt sich die Servicequalität durch klare Kommunikation auf beiden Seiten verbessern, etwa wenn es um Lieferzeiten, Rezeptdetails oder Zuzahlungsfragen geht.

Wer wiederholt auf Lagerverfügbarkeiten angewiesen ist, kann aus diesen Rezensionen für die eigene Planung ableiten: Ein kurzer Anruf vorab, insbesondere bei selteneren Wirkstoffen oder spezifischen Packungsgrößen, steigert die Chance auf eine sofortige Mitnahme oder ermöglicht zumindest eine gezielte Bestellung mit verlässlichem Abholzeitpunkt. Umgekehrt gilt: Positive Rückmeldungen zur sofortigen Verfügbarkeit zeigen, dass häufig benötigte Produkte oder Hilfsmittel gegebenenfalls direkt abgegeben werden können.

Leistungsbild und Beratung

Im Mittelpunkt einer Apotheke steht die sichere, qualitativ geprüfte Versorgung mit Arzneimitteln. Dazu zählt die Beratung zu Einnahme, Dosierung und möglichen Wechselwirkungen, vor allem wenn mehrere Präparate parallel eingenommen werden. Die Wilhelm Tell-Apotheke ist als wohnortnaher Ansprechpartner geeignet, um solche Fragen zügig und diskret zu besprechen. Wer ein Rezept einlösen möchte, kann es in der Regel direkt in der Apotheke vorlegen. Sollte ein Präparat nicht sofort verfügbar sein, organisiert die Apotheke üblicherweise eine Bestellung, die in vielen Fällen kurzfristig eintrifft.

Für Patientinnen und Patienten mit wiederkehrenden Verordnungen kann ein strukturierter Ablauf sinnvoll sein: Vorab telefonisch Lagerbestand prüfen, bei Bedarf reservieren lassen und einen Abholtermin vereinbaren. Durch diese Vorgehensweise lassen sich Wartezeiten minimieren, insbesondere wenn es sich um spezielle Dosierungen, seltene Wirkstoffe oder medizinische Hilfsmittel handelt. Die in den Rezensionen erwähnte problemlose Versorgung mit einem Inhalationsgerät legt nahe, dass das Team mit Hilfsmitteln und den zugehörigen Rezepten vertraut ist. Für Details zu Verfügbarkeit, Zubehör oder Ersatzteilen empfiehlt sich auch hier die direkte Rücksprache.

Qualitätseindruck anhand öffentlicher Bewertungen

Mit 3,8 Sternen bei 53 Bewertungen liegt die Wilhelm Tell-Apotheke im mittleren bis oberen Bereich einer gemischten Kundenzufriedenheit. Positive Rückmeldungen beziehen sich auf freundlichen Umgang und kompetente Auskunft, während kritische Stimmen Themen wie Lagerbestand und Kommunikationsklarheit bei Zuzahlungen adressieren. Für Interessierte bedeutet dies: Wer Wert auf eine sofortige Mitnahme legt, profitiert von einer kurzen Vorabklärung; wer Beratung schätzt, findet laut Stimmenlage ein Team, das bei vielen Anliegen praxisnah unterstützt. Diese Einschätzung kann je nach Tagesgeschäft, Nachfrage und Rezeptlage variieren und ersetzt nicht die persönliche Erfahrung vor Ort.

Praktische Hinweise für den Besuch

  • Rezept und Versicherungsnachweis bereithalten: Das beschleunigt die Abwicklung an der Kasse und hilft, Rückfragen zu vermeiden.
  • Verfügbarkeit vorab klären: Besonders bei selteneren oder neuen Medikamenten sowie bei bestimmten Hilfsmitteln lohnt sich ein kurzer Anruf.
  • Zuzahlungen transparent machen: Bei Unklarheiten zur Höhe der Zuzahlung oder zu Kassenleistungen direkt beim Team nachfragen; die Apotheke kann die Abrechnungsgrundlage erläutern.
  • Website nutzen: Für aktuelle Informationen, Kontaktwege oder potenzielle Hinweise auf Bestellmöglichkeiten ist die Website eine zentrale Anlaufstelle.

Insgesamt bietet die Wilhelm Tell-Apotheke in Berlin eine wohnortnahe pharmazeutische Versorgung mit persönlichem Kontakt. Die Kombination aus erreichbarem Team, Telefonkontakt und Webauftritt erleichtert die Planung, insbesondere wenn bestimmte Präparate kurzfristig gebraucht werden. Unterschiedliche Rezensionserfahrungen unterstreichen, wie wichtig klare Kommunikation zu Verfügbarkeit und Zuzahlungen ist. Wer diese Punkte berücksichtigt, erhält in der Regel eine schnelle, zielgerichtete Unterstützung rund um Medikamente, Rezepte und Hilfsmittel.