Pharmacy at Atzelhof – Pharmacy in Heidelberg
Die Pharmacy at Atzelhof ist eine Apotheke in Heidelberg mit der Anschrift Steubenstraße 32, 69121 Heidelberg, Germany. Als wohnortnahe Anlaufstelle für Arzneimittel und pharmazeutische Beratung bedient sie Kundinnen und Kunden aus der unmittelbaren Umgebung sowie dem weiteren Stadtgebiet. Die Apotheke weist eine durchschnittliche Bewertung von 4,4 von 5 Sternen auf Basis von 25 Rezensionen auf, was auf insgesamt positive Erfahrungen und ein solides Vertrauen in die dortigen Leistungen hindeutet. Neben der klassischen Rezeptabgabe und dem Verkauf freiverkäuflicher Produkte wird in den Bewertungen auch die Betreuung im Notdienst erwähnt, was auf eine aktive Teilnahme am regionalen Apotheken-Notdienst schließen lässt.
Adresse: Steubenstraße 32, 69121 Heidelberg, Germany
Telefon: +49 6221 480746
Web: https://www.apotheke-am-atzelhof.de/
Öffnungszeiten
Für diese Apotheke liegen keine konkreten Öffnungszeiten im bereitgestellten Datensatz vor. Nachfolgend eine normalisierte Darstellung auf Basis der verfügbaren Informationen:
- Montag–Freitag: keine Angabe
- Samstag: keine Angabe
- Sonntag: keine Angabe
Für aktuelle Zeiten, etwa an Feiertagen oder im Notdienst, empfiehlt sich ein Blick auf die offizielle Website oder eine telefonische Rückfrage unter der oben genannten Nummer.
Profil und Leistungen
Als klassische Apotheke deckt die Pharmacy at Atzelhof das Kernspektrum einer wohnortnahen pharmazeutischen Versorgung ab: die rezeptpflichtige und rezeptfreie Arzneimittelabgabe, Hinweise zur richtigen Anwendung von Medikamenten sowie die Unterstützung bei der Auswahl passender Produkte für den individuellen Bedarf. In den Rückmeldungen wird insbesondere die Beratung im Notdienst angesprochen. Das deutet darauf hin, dass vor Ort auch außerhalb der regulären Ladenöffnungszeiten eine kompetente Erstberatung angeboten wird, wenn die Apotheke planmäßig Notdienst hat. Für Patientinnen und Patienten kann dies bei akuten Fragestellungen – etwa zur Einnahme eines neu verordneten Präparats – den entscheidenden Unterschied machen.
Die Lage in der Steubenstraße ist für Anwohnerinnen und Anwohner des nördlichen Heidelberger Stadtgebiets praktisch, weil Wege kurz gehalten werden können. Wer Rezepte einlösen möchte oder kurzfristig ein freiverkäufliches Präparat benötigt, profitiert typischerweise von einer schnellen Erreichbarkeit und direkter, persönlicher Ansprache. Die angegebene Telefonnummer und die Website ermöglichen eine zügige Kontaktaufnahme, beispielsweise um Verfügbarkeiten anzufragen oder Wiederholungsrezepte vorzubereiten.
Kundenstimmen und wiederkehrende Eindrücke
Die Bewertungen zeichnen ein mehrheitlich positives Bild. Dabei treten einige Motive hervor, die bei der Einordnung der Apotheke helfen:
- Freundlichkeit und Umgangston: Mehrere Kundinnen und Kunden betonen, dass das Team sehr freundlich auftrete. Der angenehme Umgang wird sowohl bei regulären Besuchen als auch im Kontext des Notdienstes hervorgehoben. Solche Rückmeldungen deuten darauf hin, dass sich Kundschaft mit Anliegen ernst genommen fühlt und in einer ruhigen, zugewandten Atmosphäre beraten wird.
- Kompetente Beratung: In den Stellungnahmen finden sich Hinweise auf sachkundige, hilfreiche Auskünfte. Das reicht von allgemeinen Fragen zur Medikation bis hin zu individuellen Empfehlungen. Der Nutzen zeigt sich vor allem dann, wenn Kundinnen und Kunden zu Dosierungen, Wechselwirkungen oder Alternativen Informationen benötigen.
- Notdienst-Erfahrung: Einzelne Bewertungen schildern eine positive Erfahrung im Notdienst, inklusive Beratung. Für viele Patientinnen und Patienten ist die Qualität der Notdienstbetreuung wichtig, da Situationen häufig unerwartet und zeitkritisch sind. Dass diese Apotheke hier gut wahrgenommen wird, spricht für eine zuverlässige Versorgung in besonderen Lagen.
- Verfügbarkeit und Lieferengpässe: Es gibt auch kritische Stimmen, die mangelnde Verfügbarkeit einzelner Präparate ansprechen – unter anderem im Zusammenhang mit allgemein bekannten Antibiotika-Engpässen. Solche Lieferprobleme sind in den letzten Jahren branchenweit wiederholt aufgetreten und betreffen oftmals die gesamte Lieferkette. Kundenberichte verdeutlichen, wie wichtig eine transparente Kommunikation und das aktive Anbieten von Lösungen (z. B. kurzfristige Nachbestellung, Rückruf bei Wareneingang oder Abstimmung mit der verordnenden Praxis) sind.
- Uneinheitliche Serviceerfahrungen: Neben viel Lob gibt es vereinzelte Schilderungen von unpersönlichem oder wenig lösungsorientiertem Auftreten. Solche Spannungen können – gerade in stressigen Situationen mit knappen Medikamenten – die Wahrnehmung stark beeinflussen. Für Interessierte ist es hilfreich zu wissen, dass die überwiegende Mehrheit der Bewertungen positiv ausfällt, dennoch aber einzelne negative Erfahrungen existieren.
In der Gesamtschau legen die Rezensionen nahe, dass die Pharmacy at Atzelhof überwiegend für freundlichen Service und kompetente Beratung geschätzt wird, zugleich aber – wie viele Apotheken – mit zeitweisen Lieferengpässen konfrontiert sein kann. Für Kundinnen und Kunden empfiehlt es sich, bei dringend benötigten Arzneien vorab telefonisch nachzufragen oder Bestellungen über die Website anzustoßen, um Wartezeiten zu vermeiden.
Nützlich für die Planung
- Kontakt vorab: Bei rezeptpflichtigen Medikamenten oder bei Produkten, die häufiger vergriffen sind, lohnt sich ein kurzer Anruf unter +49 6221 480746. Damit lässt sich klären, ob das Präparat vorrätig ist oder wann es eintreffen kann.
- Website nutzen: Die Webseite bietet einen zentralen Einstiegspunkt, um sich über aktuelle Hinweise zu informieren, mögliche Services zu prüfen oder Kontaktdaten zu übernehmen. Bei Notdiensten helfen oft tagesaktuelle Hinweise weiter.
- Rezeptmanagement: Wer regelmäßig Medikamente benötigt, profitiert in der Regel davon, Folgerezepte und eventuelle Alternativpräparate frühzeitig mit der Apotheke abzusprechen, insbesondere bei bekannten Engpässen.
Durch die Kombination aus guter Erreichbarkeit in Heidelberg, überwiegend positiver Resonanz auf die Beratung und hinweisenden Kundenstimmen zu Notdienst-Erfahrungen erscheint die Pharmacy at Atzelhof als verlässliche Adresse für die tägliche pharmazeutische Versorgung. Bei Fragen, Verfügbarkeiten und zeitkritischen Anliegen ist die direkte Kontaktaufnahme per Telefon oder über die Website der schnellste Weg zu einer passgenauen Lösung.