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Kurhaus-Apotheke

... Apotheke 4.0 · 29 Bewertungen Augsburg

Kurhaus-Apotheke – Apotheke in Augsburg

Die Kurhaus-Apotheke in Augsburg ist eine etablierte Anlaufstelle für Arzneimittel, pharmazeutische Beratung und Apothekenservice. Mit ihrer Lage an der Adresse Klausenberg 4, 86199 Augsburg, Deutschland, verbindet sie eine gut erreichbare Position mit einem auf persönliche Beratung ausgerichteten Service. Bewertungen heben wiederholt hervor, dass Kundinnen und Kunden hier eine kompetente, freundliche und lösungsorientierte Betreuung erhalten – auch dann, wenn bestimmte Medikamente zeitweise nicht lieferbar sind und sinnvolle Alternativen benötigt werden.

Adresse: Klausenberg 4, 86199 Augsburg, Deutschland
Telefon: +49 821 993356
Website: http://www.kurhaus-apotheke.de/

Öffnungszeiten

  • Montag–Dienstag, Donnerstag–Freitag: 08:30–13:00, 14:00–18:30
  • Mittwoch: 08:00–13:00, 14:00–18:30
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Die Wochenstruktur ist damit klar gegliedert: An Werktagen stehen vormittags und nachmittags Beratungs- und Abholzeiten zur Verfügung, mittwochs beginnt der Service bereits um 08:00 Uhr. Samstags bleibt die Apotheke geschlossen. Wer eine persönliche Beratung plant oder Medikamente abholen möchte, kann seinen Besuch entsprechend abstimmen.

Profil und Leistungen

Als klassische Apotheke bietet die Kurhaus-Apotheke den Bezug von verschreibungspflichtigen und freiverkäuflichen Arzneimitteln, ergänzt durch Beratung zu Anwendung, Verträglichkeit und Austauschmöglichkeiten. In mehreren Rückmeldungen wird die Beratung als sehr kompetent beschrieben; häufig wird ein proaktiver Ansatz hervorgehoben, bei dem bei Lieferengpässen gleichwertige Präparate vorgeschlagen werden. Das ist insbesondere dann wichtig, wenn bestimmte Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind und eine sichere, wirksame Alternative benötigt wird.

Auch die Geschwindigkeit der Hilfe ist in den Stimmen der Kundschaft ein wiederkehrender Punkt: Nutzerinnen und Nutzer berichten von zügiger Unterstützung bei akuten Anfragen. Das deckt sich mit der Praxis, bei fehlender Lieferbarkeit zeitnah auf fungible Alternativen zu verweisen, statt längere Wartezeiten in Kauf zu nehmen. Insgesamt entsteht der Eindruck einer Apotheke, die das Beratungsgespräch aktiv nutzt, um Fragen zu Dosierung, Wechselwirkungen und Verfügbarkeit lösungsorientiert zu klären.

Planung & Andrang

Aus einzelnen Erfahrungsberichten geht hervor, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Bereitstellung bestimmter Medikamente kommen kann. Dies ist häufig auf Lieferengpässe seitens der Hersteller oder Großhändler zurückzuführen – eine Marktsituation, die viele Apotheken betrifft. Die Kurhaus-Apotheke begegnet dem laut Bewertungen regelmäßig mit dem Vorschlag fachlich geeigneter Ersatzpräparate. Wer ein spezielles Produkt benötigt oder ein Rezept mit knappem Zeitfenster einlösen muss, profitiert daher davon, vorab telefonisch die Verfügbarkeit zu klären. Aufgrund der klar strukturierten Öffnungszeiten empfiehlt sich außerdem die Planung innerhalb der Vormittags- oder Nachmittagsfenster, insbesondere montags, dienstags, donnerstags und freitags zwischen 14:00 und 18:30 Uhr, wenn eine Abholung nach der Arbeit möglich ist.

Kundenstimmen und wiederkehrende Themen

Die Kurhaus-Apotheke weist eine Gesamtbewertung von 4,0 Sternen bei 29 Rezensionen auf. Aus den vorliegenden Bewertungen lassen sich einige wiederkehrende Aspekte ableiten:

  • Kompetente Beratung: Bewertungen erwähnen häufig eine sehr fachkundige, klare und hilfreiche Beratung. Kundinnen und Kunden fühlen sich gut informiert und in ihren Anliegen ernst genommen.
  • Freundlicher Service – auch zu späterer Stunde innerhalb der Öffnungszeiten: Mehrere Nutzerinnen und Nutzer betonen die höfliche, zugewandte und geduldige Art des Teams, selbst wenn der Besuch gegen Ende der Servicezeiten stattfindet.
  • Pragmatischer Umgang mit Lieferengpässen: Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird nach übereinstimmenden Rückmeldungen schnell ein gleichwertiger Ersatz vorgeschlagen. Das reduziert Wartezeiten und sichert die Therapie fortlaufend ab.
  • Vereinzelte Hinweise auf Verzögerungen: Manche Stimmen berichten, dass Medikamente in Einzelfällen verspätet verfügbar waren. Diese Rückmeldungen stehen im Kontext der insgesamt positiven Wahrnehmung der Beratung; sie unterstreichen jedoch, dass Verfügbarkeiten schwanken können.
  • Schnelle Reaktion auf Feedback: Ein Rezensent hebt hervor, dass die Apotheke auf einen Hinweis zu abweichenden Online-Öffnungszeiten prompt reagiert und die Angaben umgehend aktualisiert hat. Das deutet auf eine serviceorientierte Pflege von Informationen hin.

In der Gesamtschau ergibt sich das Bild einer Apotheke, die vor allem für kompetente Beratung, freundlichen Umgang und lösungsorientiertes Handeln geschätzt wird. Wo Lieferketten Grenzen setzen, versucht das Team, mit fachlich geeigneten Alternativen den Versorgungsfluss aufrechtzuerhalten. Diese Aspekte werden im Zusammenspiel besonders wichtig, wenn Kundinnen und Kunden unter Zeitdruck stehen oder eine kontinuierliche Medikation benötigen.

Nützliche Hinweise für den Besuch

  • Vorbestellung/Verfügbarkeit: Wer ein spezielles Präparat benötigt, kann vorab telefonisch die Verfügbarkeit klären. Das hilft, unnötige Wege zu vermeiden, insbesondere bei Produkten, die aktuell häufig vergriffen sind.
  • Beratungsanliegen einplanen: Für ausführlichere Fragen zu alternativen Wirkstoffen, Wechselwirkungen oder Anwendungsdetails lohnt es sich, etwas Zeit für das Gespräch einzuplanen. Die Bewertungen legen nahe, dass die Apotheke gerade in der Beratung ihre Stärke hat.
  • Öffnungszeiten beachten: Die Apotheke ist an Samstagen geschlossen. Für Berufstätige bieten sich vor allem die Nachmittagszeiten zwischen 14:00 und 18:30 Uhr (Mo, Di, Do, Fr) an.

Durch die Kombination aus fester Erreichbarkeit an Werktagen, klaren Sprech- und Ausgabezeiten sowie einer stark beratungsorientierten Arbeitsweise positioniert sich die Kurhaus-Apotheke als zuverlässiger Partner für die pharmazeutische Versorgung in Augsburg. Das Team reagiert laut Kundenrückmeldungen flexibel auf Lieferschwierigkeiten und bemüht sich, medizinisch sinnvolle Alternativen transparent zu besprechen. Auf diese Weise wird die individuelle Versorgung im Alltag unterstützt – ob bei akuten Anliegen, Fragen zu Dauermedikation oder der Suche nach geeigneten Präparaten, wenn das ursprünglich gewünschte Produkt nicht sofort lieferbar ist.

Für weitere Informationen, konkrete Produktanfragen oder die Klärung der Verfügbarkeit stehen die Kontaktwege offen: telefonisch unter +49 821 993356 oder online über die Website der Apotheke unter www.kurhaus-apotheke.de. Die Adresse Klausenberg 4, 86199 Augsburg ist die zentrale Anlaufstelle für Beratungsgespräche, Abholung und die persönliche Betreuung vor Ort.