Heldmann´s Apotheke Q6Q7 – Pharmacy in Mannheim

Heldmann´s Apotheke Q6Q7 ist eine Apotheke in zentraler Lage von Mannheim, mit der Adresse Q7 3, 68161 Mannheim, Germany. Als Anlaufstelle für verschreibungspflichtige Medikamente und frei verkäufliche Arzneimittel richtet sich die Apotheke an Kundinnen und Kunden in der Innenstadt und den umliegenden Quadraten. Auf Basis der verfügbaren Daten weist das Haus eine durchschnittliche Gesamtbewertung von 4.1 bei 77 Rezensionen auf. Die Kombination aus Innenstadtlage und einer etablierten Präsenz im Quartier Q7 macht die Apotheke für Laufkundschaft ebenso zugänglich wie für Personen, die Rezepte einlösen oder kurzfristig gängige Apothekenartikel erwerben möchten.

Die Apotheke ist über mehrere Kanäle erreichbar: Ein direkter telefonischer Kontakt ist unter der Nummer +49 621 33658560 möglich, und weiterführende Informationen stellt die offizielle Website bereit. Die zentrale Lage kann sich für Personen, die im Stadtzentrum arbeiten oder einkaufen, als praktisch erweisen; zugleich deutet die Anzahl der Bewertungen darauf hin, dass die Apotheke von einer größeren Kundengruppe frequentiert wird. Im Folgenden finden sich die verfügbaren Kerndaten, eine strukturierte Übersicht und zusammengefasste Rückmeldungen aus den Kundenrezensionen, um ein möglichst vollständiges, nüchternes Bild zu vermitteln.

Kontaktdaten

• Adresse: Q7 3, 68161 Mannheim, Germany
• Telefon: +49 621 33658560
• Website: https://apotheke-mannheim.de/
• Bewertung (gesamt): 4.1 von 5 (basierend auf 77 Rezensionen)

Öffnungszeiten

Hinweis: Für die folgenden Tage liegen in den bereitgestellten Daten keine verlässlichen Öffnungszeiten vor. Interessierte sollten vorab telefonisch oder über die Website prüfen, ob die Apotheke geöffnet ist.

• Montag–Freitag: Keine Angaben verfügbar
• Samstag: Keine Angaben verfügbar
• Sonnabend/Sonntag: Keine Angaben verfügbar

Serviceoptionen

• Vor-Ort-Beratung: Als stationäre Apotheke bietet Heldmann´s Apotheke Q6Q7 persönliche Beratung und die Abgabe von Arzneimitteln vor Ort.

Angaben zu weiteren Serviceformen (z. B. Lieferung, Versand, Click-&-Collect oder digitale Rezeptverarbeitung) sind in den vorhandenen Daten nicht ausgewiesen.

Zahlungen

• EC-Karte: In Bewertungen wird erwähnt, dass EC-Kartenzahlung möglich war.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte, kontaktlos, mobile Payment, Barzahlung) sind nicht explizit bestätigt. Wer spezielle Zahlungsarten benötigt, sollte dies vorab telefonisch klären.

Ausstattung und Barrierefreiheit

Zu Themen wie barrierefreier Zugang, breiten Eingängen, Sitzmöglichkeiten, Wartebereich, Beratungsraum oder weiteren Annehmlichkeiten liegen in den bereitgestellten Daten keine konkreten Informationen vor.

Parken

Zur Parksituation an der Adresse Q7 3 liegen keine spezifischen Angaben vor. Aufgrund der Innenstadtlage empfiehlt sich bei Anreise mit dem Auto eine vorherige Information zu nahegelegenen Parkhäusern oder öffentlichen Parkflächen. Alternativ sind je nach Mobilitätsbedarf der öffentliche Nahverkehr oder die Anreise zu Fuß/Fahrrad naheliegend.

Planung & Andrang

Da die Apotheke in einem zentralen Bereich von Mannheim liegt, kann es je nach Tageszeit zu erhöhtem Kundenaufkommen kommen. Wer Wartezeiten vermeiden möchte, sollte – sofern möglich – Randzeiten einplanen und bei zeitkritischen Anliegen vorab die Verfügbarkeit spezifischer Artikel erfragen. Die Rezensionen deuten darauf hin, dass eine vorherige Absprache oder Bestätigung sinnvoll sein kann, wenn ein bestimmtes Produkt benötigt wird.

Was Kundinnen und Kunden in Bewertungen häufig erwähnen

Die folgenden Punkte fassen wiederkehrende Themen aus den verfügbaren Rezensionen zusammen. Diese Aussagen spiegeln Kundenerfahrungen wider und können je nach Tageszeit, Personalbesetzung und individueller Situation variieren. Wo strukturelle Angaben verfügbar sind, haben diese Vorrang vor Einzelaussagen.

• Wartezeiten und Ablauforganisation: Bewertungen erwähnen wiederholt längere Bearbeitungszeiten, etwa bei der Einlösung von Rezepten, sowie Wartezeiten an den Kassen. Einzelne Rückmeldungen beziehen sich auf eine als unzureichend empfundene Steuerung der Warteschlangen und das Dazwischendrängeln von Kundinnen und Kunden, ohne dass das Personal reagiert habe. Zusammen genommen weisen diese Kommentare auf wahrgenommene Engpässe in der Prozessorganisation hin.
• Erreichbarkeit per Telefon: Es gibt Berichte, dass Anrufe trotz angegebener Öffnungszeiten nicht entgegengenommen wurden. Dies kann für Personen relevant sein, die vorab Verfügbarkeiten klären möchten. Da keine offiziellen Abweichungen der Öffnungszeiten vorliegen, ist unklar, ob es sich um situative Überlastung oder um ein generelles Muster handelt.
• Bestell- und Abholprozesse: In einzelnen Fällen wurde bemängelt, dass vorbestellte Ware zum vereinbarten Zeitpunkt nicht vorlag. Kundinnen und Kunden, die auf bestimmte Produkte angewiesen sind, könnten daher von einer telefonischen Bestätigung oder einem alternativen Abholtermin profitieren.
• Kassenbeleg und Rückgabe: Mehrere Rezensionen thematisieren Schwierigkeiten bei Rückgaben ohne Kassenbeleg sowie Situationen, in denen kein Beleg ausgehändigt worden sei. Aus rechtlicher Sicht sind apothekenpflichtige Produkte und Arzneimittel häufig von der Rückgabe ausgeschlossen; unabhängig davon kann die konsequente Aushändigung eines Zahlungsbelegs für Nachweise nützlich sein. Wer eine Rückgabe plant, sollte sich vorab zur Rückgaberichtlinie erkundigen und Belege aufbewahren.
• Beratungserwartungen: In Einzelfällen wird angemerkt, dass Dosierungshinweise oder Erklärungen als nicht ausreichend wahrgenommen wurden. Kundinnen und Kunden, die ein neues oder erklärungsbedürftiges Arzneimittel erhalten, können gezielt nach Dosierungs- und Anwendungshinweisen fragen, um alle relevanten Informationen mitzunehmen.

Diese Themen treten in verschiedenen Rezensionen auf und betreffen vor allem die wahrgenommene Servicequalität im Ablauf (Wartezeiten, Organisation) sowie Kommunikations- und Nachweisfragen (Telefon, Belege). Sie liefern Anhaltspunkte für die Planung des eigenen Besuchs: Wer spezifische Produkte benötigt, kann Verfügbarkeiten vorab klären; wer zügige Abwicklung wünscht, kann Randzeiten wählen; und wer Belege braucht, sollte deren Aushändigung direkt beim Bezahlvorgang prüfen.

Fazit

Heldmann´s Apotheke Q6Q7 ist eine zentral gelegene Apotheke in Mannheim mit online abrufbaren Basisinformationen und telefonischer Kontaktmöglichkeit. Die Gesamtbewertung von 4.1 bei 77 Rezensionen deutet auf solide, aber heterogene Erfahrungen hin. Positiv für Kundinnen und Kunden sind die City-Lage und die grundsätzlich gegebene EC-Zahlungsmöglichkeit. In den Bewertungen werden zugleich Optimierungspotenziale in den Abläufen und der Erreichbarkeit angesprochen. Wer einen Besuch plant, kann durch kurze Vorabstimmungen (Telefon/Website) und die Wahl günstiger Zeitfenster dazu beitragen, Wartezeiten zu reduzieren und die Produktverfügbarkeit sicherzustellen.