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Fortuna Apotheke Neckarstadt

... Apotheke 3.7 · 64 Bewertungen Mannheim

Fortuna Apotheke Neckarstadt – Pharmacy in Mannheim

Die Fortuna Apotheke Neckarstadt ist eine Apotheke in Mannheim und befindet sich an der Adresse Friedrich-Ebert-Straße 39, 68167 Mannheim. Als wohnortnahe Anlaufstelle für verschreibungspflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel richtet sich die Apotheke insbesondere an Kundinnen und Kunden aus der Neckarstadt und dem näheren Umfeld. Für Rückfragen oder Bestellungen ist die Apotheke telefonisch unter +49 621 34110 erreichbar, zudem steht die Website unter http://www.apothekefortuna.de/ zur Verfügung.

Die öffentlich ausgewiesenen Kennzahlen deuten auf ein gemischtes, insgesamt solides Stimmungsbild hin: Die Apotheke weist eine Bewertung von 3,7 von 5 Sternen bei insgesamt 64 Rezensionen auf. Für Interessierte kann diese Kombination aus durchschnittlicher Note und einer mittleren Anzahl von Rückmeldungen ein Hinweis darauf sein, dass Kundenerfahrungen je nach Situation und Tagesform variieren können.

Öffnungszeiten

Für die Öffnungszeiten liegen in den bereitgestellten Daten keine konkreten Angaben vor. Bitte informieren Sie sich direkt telefonisch oder über die Website.

  • Montag–Freitag: k. A.
  • Samstag: k. A.
  • Sonntag: k. A.

Kontakt & Standort

Zahlungen

Zu den offiziell unterstützten Zahlungsarten liegen keine strukturierten Angaben vor. In den jüngsten Kundenrückmeldungen findet sich jedoch ein Hinweis, dass eine kontaktlose Zahlung per Handy in einem Fall nicht funktioniert hat, was dort dem Terminal zugeschrieben wurde. Das ist keine generelle Aussage zur Zahlungsakzeptanz, weist aber darauf hin, dass es situativ zu Störungen kommen kann. Wer sicher gehen möchte, sollte eine physische Karte oder eine alternative Bezahlmethode bereithalten. Für verbindliche Auskünfte empfiehlt sich die telefonische Rückfrage.

Planung & Crowd

Da keine offiziellen Öffnungszeiten und keine Angaben zu Stoßzeiten vorliegen, ist eine präzise Planung anhand der strukturierten Daten nicht möglich. Wer Medikamente kurzfristig benötigt, kann vorab telefonisch klären, ob das gewünschte Produkt vorrätig ist und ob eine Reservierung möglich ist. In einer Bewertung wird geschildert, dass ein gewünschtes Produkt zwischen zwei Besuchen an demselben Tag verkauft wurde und anschließend bestellt werden musste. Das legt nahe, dass die Nachfrage bei bestimmten Artikeln schwanken kann und eine kurzfristige Reservierung sinnvoll sein könnte, sofern die Apotheke dies anbietet. Bei akuten Rezepten oder seltenen Präparaten kann daher ein kurzer Anruf helfen, Wege zu sparen und die Abholung zu koordinieren.

Stimmen aus Bewertungen

Die ausgewerteten Rezensionen zeichnen ein differenziertes Bild der Kundenerfahrungen. Es lassen sich wiederkehrende Themen erkennen, die potenziellen Besucherinnen und Besuchern helfen können, Erwartungen zu kalibrieren:

  • Kundenservice und Umgangston: Mehrere, teils sehr aktuelle Rückmeldungen erwähnen unfreundliche oder unwirsche Interaktionen, insbesondere im Kontakt mit einer jüngeren Mitarbeiterin. Diese Berichte heben einen als wenig wertschätzend empfundenen Tonfall hervor und führen vereinzelt dazu, dass Kundinnen und Kunden einen künftigen Besuch abwägen. Gleichzeitig existieren auch positive Stimmen, die die Freundlichkeit des Teams betonen. Die Diskrepanz deutet auf eine gewisse Inkonstanz im Serviceerlebnis hin, die je nach Situation, Uhrzeit oder Ansprechperson unterschiedlich wahrgenommen wird.
  • Produktverfügbarkeit und Abholung: In einer Erfahrung wurde ein zwischenzeitlicher Verkauf des gewünschten Artikels geschildert, als der Kunde nach einer Stunde mit einer physischen Karte zurückkehrte. Das ist kein Muster, aber es unterstreicht, dass bei Artikeln mit knapper Verfügbarkeit ein kurzfristiger Abverkauf möglich ist. Wer ein bestimmtes Präparat benötigt, profitiert davon, vorab zu klären, ob eine Reservierung oder direkte Bestellung möglich ist.
  • Zahlungsvorgang: Ein Kunde berichtet, dass eine kontaktlose Kartenzahlung via Smartphone an einem Terminal nicht funktionierte. Auch wenn dies nur ein einzelner Fall ist, kann es für Besucher hilfreich sein, alternative Zahlungsmittel mitzuführen, um bei Terminalstörungen handlungsfähig zu bleiben.
  • Positive Eindrücke: Neben kritischen Stimmen finden sich auch Bewertungen, die das Team als freundlich beschreiben und die Apotheke regelmäßig für die Medikamentenabholung nutzen. Einzelne Kunden erwähnen zudem kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen. Diese positiven Aspekte ergänzen das Gesamtbild und zeigen, dass die Erfahrungen stark situationsabhängig sein können.

In Summe deuten die Rezensionen darauf hin, dass die Apotheke grundsätzlich verlässlich arbeitet, das subjektive Serviceerlebnis aber variiert. Für Kundinnen und Kunden, die Wert auf verbindliche Auskunft und eine reibungslose Abholung legen, kann ein kurzer Anruf vorab (etwa zur Verfügbarkeit, zur Reservierungsmöglichkeit und zur bevorzugten Bezahlart) unnötige Wege vermeiden. Wer sensibel auf Tonalität im Kundenkontakt reagiert, findet in den Bewertungen Hinweise auf unterschiedliche Erfahrungen; ein persönlicher Eindruck vor Ort kann hier am besten weiterhelfen.

Als lokal verankerte Apotheke in der Mannheimer Neckarstadt ist die Fortuna Apotheke pragmatisch erreichbar und bietet die üblichen Leistungen einer öffentlichen Apotheke, von rezeptpflichtigen Medikamenten bis zu frei verkäuflichen Produkten. Da die strukturierten Daten keine Details zu zusätzlichen Services, Barrierefreiheit, Parkmöglichkeiten oder besonderen Angeboten enthalten, empfiehlt sich ein Blick auf die Website oder ein kurzer Anruf für spezifische Fragen (z. B. Verfügbarkeit, Bestellungen, individuelle Beratungstermine). So lassen sich Besuche effizient planen und auf persönliche Bedürfnisse abstimmen.