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Elefanten Apotheke

... Apotheke 4.2 · 65 Bewertungen Bergisch Gladbach

Elefanten Apotheke – Apotheke in Bergisch Gladbach: Kontakt & Zeiten

Die Elefanten Apotheke ist eine zentral gelegene Apotheke in Bergisch Gladbach, direkt an der Hauptstraße 162 (PLZ 51465). Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,2 Sternen bei 65 Rezensionen gilt sie als verlässliche Anlaufstelle für pharmazeutische Beratung und die Versorgung mit rezeptpflichtigen und freiverkäuflichen Arzneimitteln. Für Rückfragen, Verfügbarkeiten und Bestellungen stehen Website und Telefon zur Verfügung:

Die Lage an der Hauptstraße macht die Apotheke gut erreichbar, insbesondere für Erledigungen in der Innenstadt. Kunden heben hervor, dass das Team auch bei komplexeren Fragestellungen strukturiert vorgeht, nachrecherchiert und bei Bedarf aktiv mit Arztpraxen kommuniziert, etwa um mögliche Wechselwirkungen abzuklären. Damit positioniert sich die Elefanten Apotheke nicht nur als Abgabestelle für Medikamente, sondern als Beratungsinstitution mit klinischem Fokus.

Öffnungszeiten

Die regulären Zeiten sind durchgehend und arbeitnehmerfreundlich gestaltet. Auf Basis der vorliegenden Daten ergibt sich der folgende Wochenüberblick:

  • Montag–Freitag: 08:00–19:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Durch die langen Öffnungszeiten an Werktagen ist auch nach Feierabend eine persönliche Beratung möglich. An Wochenenden ist die Apotheke nicht geöffnet; für Notdienste empfiehlt sich die Abfrage des aktuellen Apothekennotdienstes in der Region.

Serviceoptionen

  • Individuelle Beratung vor Ort: Kunden berichten von freundlicher, professioneller und lösungsorientierter Beratung, auch bei speziellen Anliegen (zum Beispiel Auswahl geeigneter Augensalben oder prüfender Blick auf Inhaltsstoffe).
  • Interaktions- und Verträglichkeitsprüfung: Laut Bewertungen nimmt das Team bei Bedarf Kontakt zu behandelnden Arztpraxen auf, um Wechselwirkungen oder Therapiedetails abzustimmen.
  • Bestellservice: Bestellungen werden laut Erfahrungsberichten zügig und zuverlässig bearbeitet, falls ein Präparat nicht vorrätig ist.

Planung & Crowd

  • Beratungsintensität: Kunden heben hervor, dass sich das Team Zeit nimmt und in kniffligen Fällen mehrere Mitarbeitende gemeinsam Lösungen erarbeiten. Dies deutet auf eine beratungsorientierte Arbeitsweise hin, die je nach Andrang mehr Zeit beanspruchen kann.
  • Zeiten für den Besuch: Dank Öffnung bis 19:00 Uhr an Werktagen ist ein Besuch nach der Arbeit gut möglich. Wer eine ausführlichere Beratung plant, profitiert erfahrungsgemäß von ruhigeren Zeiten.

Bewertungen – wiederkehrende Themen

Die jüngeren Rezensionen zeichnen ein konsistentes Bild mit mehreren wiederkehrenden Motiven:

  • Kompetente, freundliche Beratung: Viele Kunden erwähnen ausdrücklich die Freundlichkeit und Fachkompetenz des Teams. Genannt wird etwa die Unterstützung durch mehrere Mitarbeitende bei komplexen Fragen sowie namentliches Lob einzelner Fachkräfte.
  • Proaktive Abstimmung mit Ärzten: Wiederholt wird hervorgehoben, dass die Apotheke aktiv mit Arztpraxen kommuniziert, zum Beispiel wenn Krankenkassenkarten fehlen oder um Wechselwirkungen zu klären. Diese Schnittstellenarbeit wird als kundenorientiert und sicherheitsrelevant wahrgenommen.
  • Zeitnahe Bestellabwicklung: Häufig genannte Stärke ist die schnelle Bearbeitung von Bestellungen, was die Versorgung bei nicht vorrätigen Präparaten beschleunigt.

In der Summe entsteht ein Bild einer serviceorientierten Stadtapotheke mit klarer Beratungs- und Sicherheitskultur. Die Kombination aus ausgedehnten Öffnungszeiten an Werktagen, aktiver Kommunikation mit behandelnden Ärztinnen und Ärzten sowie einer positiv wahrgenommenen Servicehaltung trägt maßgeblich zur Zufriedenheit vieler Stamm- und Neukunden bei.

Für konkrete Arzneimittelanfragen, Rezeptbearbeitung oder die Reservierung spezifischer Produkte empfiehlt sich die kurze telefonische Rücksprache oder der Besuch der Website. So lassen sich Lieferbarkeit, mögliche Alternativen und Abholzeiten im Voraus klären und Wartezeiten reduzieren.