DrKRAUS Apotheke am diako – Apotheke in Augsburg

Die DrKRAUS Apotheke am diako in Augsburg ist eine Apotheke an der Adresse diako, Frölichstraße 13, 86150 Augsburg, Deutschland. Sie ist für Kundinnen und Kunden, die eine wohnortnahe Arzneimittelversorgung sowie kompetente Beratung suchen, zentral und klar erreichbar. Der öffentlich sichtbare Gesamteindruck ist positiv: Bei einer Bewertung von 4,8 Sternen und 19 veröffentlichten Rezensionen ergibt sich ein Bild, das auf eine hohe Zufriedenheit mit Personal, Verfügbarkeit von Produkten und dem Ablauf vor Ort schließen lässt. Die Apotheke verfügt über durchgehende Öffnungszeiten an Werktagen und einen halben Samstag, was die Planbarkeit von Besuchen erleichtert.

Adresse: diako, Frölichstraße 13, 86150 Augsburg, Deutschland

Telefon: +49 821 3479960

Web: http://www.dr-kraus-apotheke.de/

Öffnungszeiten

• Montag–Freitag: 08:00–18:30
• Samstag: 09:00–13:00
• Sonntag: Geschlossen

Die durchgehenden Zeiten von Montag bis Freitag ohne Mittagspause sowie der halbe Samstag sind für Kundinnen und Kunden geeignet, die Rezepte vor oder nach der Arbeit einlösen möchten. Der Sonntag ist laut den vorliegenden Angaben geschlossen.

Überblick und Profil

Als Apotheke deckt die DrKRAUS Apotheke am diako das klassische Spektrum der Arzneimittelversorgung ab: die Abgabe rezeptpflichtiger Medikamente, die Beratung zu rezeptfreien Präparaten und Produkten aus dem apothekenüblichen Sortiment sowie die Unterstützung bei Fragen zur Anwendung, Verträglichkeit oder Kombination verschiedener Arzneien. In mehreren Stimmen wird eine breite Auswahl an Produkten genannt, was bei alltäglichen Anliegen – etwa bei Erkältung, Allergie, Schmerz, Hautpflege oder Gesundheitsprävention – kurze Wege und schnelle Verfügbarkeit ermöglicht. Die Adresse weist auf die Lage im Areal „diako“ an der Frölichstraße hin, was für Besucherinnen und Besucher aus der näheren Umgebung eine klare Orientierung bietet.

Die Kombination aus guter Erreichbarkeit, einem offenbar umfangreichen Lagerbestand und konsistenter Präsenz zu Kernzeiten unter der Woche erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass gängige Präparate sofort mitgenommen werden können. Wo die Verfügbarkeit doch einmal eingeschränkt ist, sind die durchgehenden Öffnungszeiten geeignet, auch kurzfristig wieder vorbeizukommen oder Alternativen zu besprechen. Für weiterführende Informationen – etwa zu spezifischen Bestellmöglichkeiten, derzeitigen Produktschwerpunkten oder saisonalen Hinweisen – empfiehlt sich die Website der Apotheke.

Kundenmeinungen

Die Auswertung der verfügbaren Rezensionen zeigt mehrere wiederkehrende Themen:

• Freundlichkeit und Kompetenz des Teams: Viele Bewertungen heben hervor, dass das Personal „freundlich“ und „kompetent“ sei. Begriffe wie „hilfsbereit“ und „sehr kompetent“ tauchen mehrfach auf. Dies deutet darauf hin, dass Kundinnen und Kunden die Interaktion an der Tara als respektvoll und fachlich belastbar erleben.
• Beratung: Mehrere Rezensionen loben ausdrücklich die „super“ bzw. „tolle“ Beratung. Einzelne Rückmeldungen schildern allerdings abweichende Eindrücke und bemängeln die Beratungsqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen deutlich, was mit der hohen Gesamtbewertung konsistent ist, dennoch zeigt die Spannweite, dass die Beratung als zentraler Bewertungsfaktor wahrgenommen wird.
• Lager und Verfügbarkeit: Kundinnen und Kunden erwähnen, dass viele Medikamente vorrätig seien. Diese Beobachtung korrespondiert mit dem Eindruck einer großen Produktauswahl. Praktisch bedeutet das kürzere Wartezeiten, da nicht bei jeder Nachfrage eine Bestellung erforderlich ist.

Die thematischen Schwerpunkte in den Rückmeldungen spiegeln wesentliche Erwartungen an eine moderne Apotheke: fachliche Auskunftsfähigkeit, verlässliche Verfügbarkeit und ein freundlicher Umgangston. Dass sowohl Beratung als auch Sortiment wiederholt genannt werden, unterstreicht die Bedeutung beider Aspekte für die Zufriedenheit. Negative Einzelerfahrungen zur Beratung stehen den zahlreichen positiven Erwähnungen gegenüber und lassen darauf schließen, dass die Apotheke im Regelfall als kompetent wahrgenommen wird, einzelne Erlebnisse jedoch differenziert ausfallen können.

Planung & Andrang

Für die zeitliche Planung ist relevant, dass die Apotheke Montag bis Freitag durchgehend von 08:00 bis 18:30 geöffnet hat. Diese Struktur reduziert die Notwendigkeit, Besorgungen in knappe Mittagsfenster zu legen, und erleichtert spontane Besuche. Der Samstag ist mit 09:00 bis 13:00 als klassische Halbtagessprechzeit angelegt, was sich besonders für Wochenendereinkäufe oder kurzfristige Abholungen eignet. Da sonntags geschlossen ist, empfiehlt sich für dringende Anliegen die rechtzeitige Planung am Freitag oder Samstagvormittag. Die in Rezensionen erwähnte gute Lagerhaltung kann dazu beitragen, Wege zu sparen, weil weniger häufig Bestellungen nötig sind.

Leistungsspektrum in der Praxis

Auch wenn detaillierte Einzeldienstleistungen (wie Botendienst, E-Rezept-Modalitäten, Messungen oder spezielle Beratungsprogramme) in den verfügbaren Daten nicht im Einzelnen aufgeführt sind, lassen sich aus den Rückmeldungen einige praktische Konsequenzen für den Alltag ableiten:

• Schnelle Versorgung: Die berichtete Vorratshaltung und die große Auswahl bedeuten, dass häufig benötigte Arzneien und Produkte kurzfristig verfügbar sind.
• Beratungsfokus: Die wiederholt gelobte Beratung legt nahe, dass bei Fragen zu Dosierung, Wechselwirkungen und geeigneten Präparaten Unterstützung angeboten wird. Unterschiedliche Einzelerfahrungen verdeutlichen zugleich, dass eine konkrete Nachfrage und das Mitbringen relevanter Informationen (z. B. aktueller Medikationsplan) helfen können, die Beratung zu präzisieren.
• Nutzbare Erreichbarkeit: Die Lage an der Frölichstraße im Bereich „diako“ erleichtert den Besuch für Personen, die im näheren Umfeld unterwegs sind.

Wer vorab klären möchte, ob ein bestimmtes Präparat vorrätig ist oder welche Möglichkeiten bei nicht verfügbaren Artikeln bestehen, kann die Apotheke telefonisch erreichen oder die Website aufrufen. Die Kombination aus Telefonkontakt und Webpräsenz bietet einen pragmatischen Weg, Warte- und Wegezeiten gering zu halten.

Insgesamt vermittelt die DrKRAUS Apotheke am diako den Eindruck einer verlässlich geführten Anlaufstelle für pharmazeutische Anliegen in Augsburg. Die dokumentierten Öffnungszeiten und die vielfach positive Resonanz zur Teamkompetenz sprechen für eine solide Versorgung im Alltag. Wer Wert auf freundlichen Umgang, zügige Verfügbarkeit und persönliche Ansprache legt, findet hier laut den vorliegenden Rückmeldungen eine passende Adresse.