Best Apotheke Johannes – Apotheke in Augsburg

Die Best Apotheke Johannes in Augsburg ist eine etablierte Anlaufstelle für Arzneimittelversorgung, pharmazeutische Beratung und zuverlässige Nachbestellungen. Zentral gelegen in der Neue Str. 28, 86179 Augsburg, verbindet die Apotheke eine durchgehende werktägliche Erreichbarkeit mit einem serviceorientierten Ansatz, der in Rezensionen häufig hervorgehoben wird. Kundinnen und Kunden betonen insbesondere die Kombination aus Fachkompetenz, persönlicher Betreuung und einer verlässlichen Beschaffung auch dann, wenn ein Medikament kurzfristig bestellt werden muss. Mit einer Gesamtbewertung von 4 von 5 Sternen aus 21 Rezensionen zeigt das Feedback ein überwiegend positives Gesamtbild.

Adresse: Neue Str. 28, 86179 Augsburg, Deutschland
Telefon: +49 821 880258
Website: https://www.bestapotheken.de/

Öffnungszeiten

• Montag–Freitag: 08:30–18:30
• Samstag: 08:30–12:30
• Sonntag: Geschlossen

Die werktäglichen, durchgehenden Öffnungszeiten von morgens bis in den frühen Abend ermöglichen berufstätigen Menschen den Einkauf vor oder nach der Arbeit. Der Samstagvormittag deckt den Bedarf am Wochenende ab, während sonntags gemäß Angabe geschlossen ist. Wer spezielle Präparate benötigt, profitiert davon, die Bestellung wochentags frühzeitig anzustoßen, da die Apotheke laut Kundenerfahrungen Nachbestellungen zügig bearbeitet.

Service options

• Kompetente Vor-Ort-Beratung: Rezensionen heben wiederholt die freundlichen, einfühlsamen und fachkundigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervor. Dabei wird die Beratung als persönlich und lösungsorientiert beschrieben, was besonders bei wiederkehrenden Kundinnen und Kunden positiv auffällt.
• Zuverlässige Nachbestellungen und schnelle Beschaffung: Häufig berichten Kundinnen und Kunden, dass nicht vorrätige Medikamente zuverlässig und zeitnah organisiert werden. Wenn Lieferengpässe auftreten, bemüht sich das Team laut Bewertungen um Wirkstoffalternativen und besorgt diese schnellstmöglich.
• Botendienst/Lieferdienst: Mehrere Bewertungen erwähnen ausdrücklich einen freundlichen und hilfreichen Lieferdienst. Dieser Service ist insbesondere für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder in Phasen eingeschränkter Gesundheit eine praktische Unterstützung.
• Unterstützung rund um Rezepte: In Kundenerfahrungen wird deutlich, dass die Apotheke sich auch bei organisatorischen Fragen engagiert zeigt, etwa beim Handling von Rezepten. Kundinnen und Kunden schätzen, dass die Abwicklung pragmatisch und auf den Einzelfall abgestimmt erfolgt.

Der Schwerpunkt der Best Apotheke Johannes liegt demnach auf einer individuellen Betreuung mit praxisnaher Umsetzung: von der fundierten Beratung am HV-Tisch über die aktive Suche nach geeigneten Präparaten bis hin zur verlässlichen Lieferung. Diese Kombination hilft, Versorgungslücken zu schließen und Wartezeiten bis zur Einnahme eines benötigten Mittels zu reduzieren.

Planning & Crowd

Für die Planung des Apothekenbesuchs lässt sich aus den verfügbaren Angaben ableiten:

• Werktags durchgehend geöffnet: Die Öffnungszeiten von 08:30 bis 18:30 Uhr (Mo–Fr) ermöglichen flexible Besuche. Wer auf eine schnelle Nachbestellung angewiesen ist, profitiert davon, frühzeitig Kontakt aufzunehmen, damit die Apotheke eine zeitnahe Beschaffung noch am selben Tag einleiten kann.
• Samstag als halber Service-Tag: Mit Öffnung bis 12:30 Uhr ist der Vormittag für Wochenendbedarfe abgedeckt. Für spezielle Artikel empfiehlt sich eine telefonische Rückfrage vorab, um unnötige Wege zu vermeiden.
• Telefonische Abstimmung sinnvoll: Da die Apotheke laut Rezensionen aktiv Alternativen recherchiert und Bestellungen zügig koordiniert, ist ein kurzer Anruf hilfreich, wenn ein bestimmter Wirkstoff oder eine spezielle Darreichungsform benötigt wird. So lassen sich Abholung und Lieferdienst gut timen.

Einzelne Rezensionen beziehen sich auf Erlebnisse außerhalb der regulären Öffnungszeiten und schildern dabei längere Wartezeiten im Notdienst. Für die allgemeine Besuchsplanung sind jedoch die regulären Zeiten maßgeblich, und die strukturierte Bestellpraxis unter der Woche wird in mehreren Berichten positiv hervorgehoben.

Kundenstimmen – wiederkehrende Themen

Auf Grundlage der verfügbaren Rezensionen lassen sich mehrere Themen identifizieren, die häufiger erwähnt werden:

• Freundliches, kompetentes Team: Wiederholt loben Kundinnen und Kunden die persönliche, zugewandte Art des Teams. Hervorgehoben werden Fachwissen, Engagement und die Fähigkeit, auch in komplexeren Situationen pragmatische Lösungen zu finden. Viele schätzen, dass man als Stammkundschaft wiedererkannt wird und Beratung dadurch individueller ausfällt.
• Schnelle und verlässliche Organisation von Medikamenten: Eine klare Stärke ist die Nachbestellung: Was nicht vorrätig ist, wird laut mehreren Berichten zeitnah organisiert. Bei vorübergehenden Engpässen versuchen die Mitarbeitenden, Wirkstoff-Alternativen zu beschaffen, um die Behandlung nicht zu verzögern.
• Hilfreicher Botendienst: Der Lieferdienst wird als freundlich, zuverlässig und für Menschen mit eingeschränkter Mobilität besonders wertvoll beschrieben. Diese Option erweitert die Versorgung über den reinen Vor-Ort-Besuch hinaus und sorgt dafür, dass Medikamente auch ohne persönliche Abholung rechtzeitig ankommen.
• Persönlicher Service statt Standardlösung: Einige Bewertungen betonen, dass die Apotheke mehr tut, als nur Verfügbarkeiten abzufragen – sie koordiniert, sucht Alternativen und bleibt in Rücksprache mit der Kundschaft, bis eine Lösung steht. Dieses Engagement wird vielfach positiv bewertet und als klarer Mehrwert gegenüber rein standardisierten, anonymen Bestellwegen dargestellt.

Vereinzelt finden sich kritische Stimmen, die negative Erfahrungen schildern. Im Gesamtbild überwiegen jedoch Berichte, die die Verlässlichkeit bei Bestellungen, die Qualität der Beratung und die Unterstützung bei der Organisation von Medikamenten als Stärken darstellen. Diese wiederkehrenden Aspekte decken sich mit den strukturierten Angaben zu den Öffnungszeiten und dem gelebten Serviceverständnis, das sich aus den Rezensionen herauslesen lässt.

Zusammenfassend präsentiert sich die Best Apotheke Johannes als verlässliche, kundenorientierte Apotheke in Augsburg, die durch klare Erreichbarkeit an Werktagen, einen hilfreichen Botendienst und eine nachweislich engagierte Beschaffungspraxis überzeugt. Wer Wert auf persönliche Beratung legt und gleichzeitig eine schnelle, organisierte Versorgung erwartet, findet hier eine Anlaufstelle, die beidem gerecht wird. Die Kombination aus Fachkompetenz, individueller Betreuung und logistischer Unterstützung – vom Nachbestellen bis zur Lieferung – wird in den Kundenstimmen am häufigsten positiv hervorgehoben. Damit eignet sich die Apotheke sowohl für den schnellen Bedarf zwischendurch als auch für anspruchsvollere Versorgungssituationen, in denen Abstimmung, Wirkstoffalternativen oder terminliche Koordination erforderlich sind.