Bartels-Apotheke – Apotheke in Berlin

Die Bartels-Apotheke in Berlin ist eine lokal verankerte Apotheke an der Adresse Berliner Str. 91, 13189 Berlin, Deutschland. Mit einer Gesamtbewertung von 3,7 Sternen auf der Grundlage von 62 Rezensionen spiegelt sie ein insgesamt solides Kundenerlebnis wider, das vor allem durch persönliche Beratung und freundliche Ansprache geprägt ist. Die Apotheke wird von Stammkundinnen und -kunden genutzt, die sie für den wiederkehrenden Bedarf an Medikamenten aufsuchen, und sie hebt sich in den verfügbaren Rückmeldungen insbesondere durch kompetente Auskünfte und hilfsbereite Mitarbeiter hervor. In einer lebendigen Lage in Berlin gelegen, ist sie für viele Anwohner eine praktische Anlaufstelle, wenn es um die schnelle und fachkundige Versorgung mit Arzneimitteln und Gesundheitsfragen geht.

Wer auf der Suche nach verlässlicher pharmazeutischer Unterstützung ist, findet hier eine Anlaufstelle, die nach Kundeneindruck Wert auf persönliche Betreuung legt. Die Kombination aus zugänglicher Lage, klarer Kontaktmöglichkeit und dem Fokus auf Beratung macht die Bartels-Apotheke für unterschiedliche Anliegen rund um Medikamente, Schmerzmittel und allgemeine Gesundheitsfragen interessant. Zudem zeigen die Rückmeldungen, dass das Team situativ auch über das unmittelbare Sortiment hinausdenkt, etwa wenn es darum geht, auf weiterführende medizinische Anlaufstellen hinzuweisen.

Kontakt und Standort

Adresse: Berliner Str. 91, 13189 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 30 47301356

Webseite: https://107608.apotheken-websites.de/

Öffnungszeiten

Aktuelle Öffnungszeiten sind in den vorliegenden Daten nicht ausgewiesen. Es empfiehlt sich, vor dem Besuch kurz telefonisch nachzufragen oder die verlinkte Website für tagesaktuelle Informationen zu prüfen, insbesondere an Samstagen sowie vor Feiertagen.

Leistungsprofil und Ausrichtung

Als Apotheke liegt der Schwerpunkt der Bartels-Apotheke auf der Versorgung mit Medikamenten und der dazugehörigen fachlichen Beratung. Aus den verfügbaren Rückmeldungen lässt sich ableiten, dass das Team Wert auf eine klare, hilfreiche und auf den individuellen Bedarf abgestimmte Kommunikation legt. Kundinnen und Kunden berichten, dass man sich Zeit für Fragen nimmt und Empfehlungen verständlich erklärt. Darüber hinaus gibt es Hinweise darauf, dass das Personal im Bedarfsfall über die reine Abgabe von Arzneimitteln hinaus bei der Orientierung im Gesundheitssystem unterstützt, etwa durch Hinweise auf passende Facharztpraxen. Diese Art der Betreuung ist insbesondere dann hilfreich, wenn akute Fragen aufkommen oder kurzfristig Lösungen benötigt werden.

Die Apotheke wird regelmäßig von Personen aufgesucht, die hier ihren wiederkehrenden Medikamentenbedarf abdecken. Das spricht für eine verlässliche Bestell- und Abgabepraxis sowie für Vertrauen auf Kundenseite. Auch wenn keine detaillierten Service- und Produktlisten vorliegen, deutet die Tonalität der Rückmeldungen auf eine beratungsorientierte, zugewandte Arbeitsweise des Teams hin. Für spezifische Nachfragen zu Verfügbarkeiten, Sonderbestellungen oder möglichen Zusatzleistungen empfiehlt sich der direkte Kontakt per Telefon oder über die Website.

Bewertungen – wiederkehrende Themen

Die Gesamtnote von 3,7/5 bei 62 Bewertungen ergibt ein gemischtes, aber überwiegend positives Bild. In den exemplarischen Rezensionen treten bestimmte Themen gehäuft auf:

• Freundliche und kompetente Beratung: Mehrere Rezensionen heben die durchweg nette, respektvolle und fachlich sichere Beratung hervor. Kundinnen und Kunden berichten, dass sie sich ernst genommen fühlen und fundierte Auskünfte erhalten. Diese Einschätzung findet sich in verschiedenen Formulierungen wieder, von „sehr nett und fachlich gut beraten“ bis hin zu „liebes und kompetentes Personal“.
• Zeit für individuelle Anliegen: Wiederholt wird erwähnt, dass sich das Team Zeit nimmt. Das betrifft sowohl die Erläuterung von Medikamenten als auch das Eingehen auf konkrete Fragestellungen. Diese Ruhe in der Beratung wird als Pluspunkt hervorgehoben, insbesondere bei Fragen, die etwas ausführlichere Erklärungen benötigen.
• Englischsprachige Unterstützung: Kundenfeedback weist darauf hin, dass Beratung auch auf Englisch möglich ist. Gerade in einem internationalen Umfeld in Berlin wird dies positiv bewertet, da es die Zugänglichkeit für Nicht-Deutschsprachige verbessert.
• Hilfestellung über das Offensichtliche hinaus: In einem Erfahrungsbericht wird ausdrücklich gelobt, dass das Team proaktiv bei der Suche nach einem passenden HNO-Arzt unterstützt hat, der ohne Termin annimmt. Das deutet darauf hin, dass die Apotheke – wo möglich – pragmatische Lösungsansätze bietet und Netzwerkwissen einbringt.
• Einzelne kritische Erfahrungen: Neben den positiven Rückmeldungen findet sich auch Kritik an einer als respektlos und unmotiviert erlebten Beratungssituation. Diese vereinzelte negative Stimme steht den häufig betonten positiven Erlebnissen gegenüber und weist darauf hin, dass die Servicequalität – wie vielerorts – variieren kann.

In der Gesamtschau ergeben die Rezensionen ein Bild, in dem die fachliche Qualität und die persönliche, zugewandte Betreuung die häufigsten Nennungen ausmachen. Insbesondere Stammkundinnen und -kunden bestätigen die Konstanz der positiven Erfahrungen. Die Hinweise auf englischsprachige Unterstützung erweitern das Profil um einen wichtigen Aspekt der Barrierefreiheit in der Kommunikation. Gelegentliche Abweichungen im Serviceerleben sind dokumentiert, werden jedoch im Verhältnis der Stimmen nicht als überwiegend eingestuft.

Bemerkenswert ist der Zusammenhang zwischen Lage und Wahrnehmung: Wer „regelmäßig“ kommt, betont die Verlässlichkeit und den Mehrwert persönlicher Beratung. Das spricht dafür, dass die Apotheke für den alltäglichen Bedarf gut erreichbar ist und bei wiederkehrenden Anliegen den Weg verkürzt. Die telefonische Erreichbarkeit und die gepflegte Webpräsenz erleichtern zudem die Vorbereitung von Besuchen, etwa um Verfügbarkeiten abzufragen oder Bestellungen zu koordinieren.

Transparenz und Hinweise für den Besuch

• Vorabkontakt lohnt sich: Da keine offiziellen Öffnungszeiten in den vorliegenden Daten genannt sind, empfiehlt sich ein kurzer Anruf, insbesondere bei eiligen Anliegen oder außerhalb klassischer Geschäftszeiten.
• Sprachliche Zugänglichkeit: Wer Unterstützung auf Englisch benötigt, findet nach Kundenangaben Ansprechpersonen, die in dieser Sprache beraten können.
• Individuelle Beratung: Wer detaillierte Fragen zu Medikamenten, möglichen Alternativen oder Begleitmaßnahmen hat, profitiert von der offenbar ruhigen, erklärenden Beratungskultur.

Fazit

Die Bartels-Apotheke in Berlin präsentiert sich – basierend auf den verfügbaren Bewertungen – als verlässliche Anlaufstelle mit betont freundlicher, kompetenter und individuell ausgerichteter Beratung. Ein wiederkehrendes Motiv in den Kundenstimmen ist die Kombination aus fachlicher Sicherheit und menschlicher Zuwendung, ergänzt um die Fähigkeit, in Englisch zu beraten und bei Bedarf an geeignete Fachstellen zu verweisen. Während einzelne kritische Stimmen auf variierende Serviceerlebnisse hinweisen, zeichnet sich insgesamt ein positives Gesamtbild ab. Für konkrete Fragen zu Öffnungszeiten, Medikamentenverfügbarkeit oder möglichen Zusatzleistungen empfiehlt sich der direkte Kontakt per Telefon oder der Besuch der Website.