Augusta Apotheke

... Apotheke 4.5 · 33 Bewertungen Augsburg

Augusta Apotheke – Apotheke in Augsburg

Die Augusta Apotheke in Augsburg ist eine etablierte Anlaufstelle für Arzneimittelversorgung, pharmazeutische Beratung und schnelle Bestellabwicklung. Am Standort Bahnhofstraße 29, 86150 Augsburg gelegen, verbindet die Apotheke eine gut erreichbare Innenstadtlage mit kundenorientierten Services. Bewertungen heben insbesondere die zügige Bearbeitung von Bestellungen, die hilfsbereite und freundliche Beratung sowie die zuverlässige Versorgung hervor. Mit einer Gesamtbewertung von 4.5 bei 33 Rezensionen spiegelt das Feedback eine hohe Zufriedenheit in Servicequalität und Prozessgeschwindigkeit wider.

Adresse: Bahnhofstraße 29, 86150 Augsburg, Deutschland

Telefon: +49 821 3479950

Website: http://www.augusta-apotheke-augsburg.de/

Öffnungszeiten

  • Montag, Dienstag, Donnerstag: 08:00–18:30
  • Mittwoch, Freitag: 08:00–18:00
  • Samstag: 08:30–12:30
  • Sonntag: Geschlossen

Die durchgehenden Öffnungszeiten an Werktagen ermöglichen eine flexible Planung ohne Mittagspause. Samstags ist die Apotheke vormittags geöffnet, was sich für Abholungen und kurzfristige Bedarfe vor dem Wochenende anbietet.

Service options

  • Schnelle Bestell- und Abwicklungsprozesse: Rezensionen heben eine zügige Bearbeitung hervor, was insbesondere für Rezeptbestellungen und zeitkritische Medikamente von Vorteil ist.
  • Unterstützung bei Rezept- und Beschaffungsfragen: Kundinnen und Kunden berichten von proaktiver Unterstützung, etwa durch Rücksprachen mit Herstellern oder Ärztinnen/Ärzten, wenn Klärungsbedarf besteht.
  • Versandhinweise aus Bewertungen: Einzelne Erfahrungsberichte erwähnen eine schnelle Bearbeitung inklusive Versand. Für Details zu Versandkonditionen empfiehlt sich die Rückfrage in der Apotheke.
  • Versorgung mit medizinischem Cannabis: In Bewertungen wird eine unkomplizierte und zügige Bereitstellung genannt. Bei speziellen Produkten oder Stärken empfiehlt sich eine vorherige Kontaktaufnahme zur Verfügbarkeit.
  • Freundliche, persönliche Beratung: Mehrere Stimmen betonen die Hilfsbereitschaft des Teams – von der Bedarfsklärung bis zur Empfehlung geeigneter Präparate.

Planung & Crowd

  • Werktags durchgehend geöffnet: Die Öffnungszeiten ohne Mittagspause erleichtern Besuche vor oder nach Terminen und während regulärer Arbeitszeiten.
  • Samstags vormittags: Der halbtägige Samstagsslot ist ideal für kurzfristige Besorgungen; ein früherer Besuch kann Wartezeiten reduzieren, insbesondere vor Wochenenden.
  • Voranmeldung bei Spezialpräparaten: Bei nachfrageabhängigen Arzneimitteln (z. B. rezeptpflichtige Spezialitäten) empfiehlt sich ein kurzer Anruf zur Verfügbarkeitsprüfung und ggf. Reservierung.

Kundenfeedback – wiederkehrende Themen

Die Auswertung der vorliegenden Bewertungen zeigt mehrere Schwerpunkte, die sich in der jüngeren Kundenerfahrung wiederholen:

  • Schnelligkeit der Abwicklung: Reviews erwähnen häufig eine schnelle Bearbeitung von Bestellungen und Rezepten. Dies umfasst sowohl die interne Organisation als auch die zügige Bereitstellung der bestellten Medikamente. Kundinnen und Kunden heben hervor, dass Prozesse transparent und flott ablaufen, was besonders bei zeitkritischen Therapien positiv ins Gewicht fällt.
  • Hilfsbereites, freundliches Team: Wiederholt wird die persönliche, zugewandte Beratung gelobt. Kundinnen und Kunden fühlen sich gut aufgehoben, weil Mitarbeitende aktiv nach Lösungen suchen – etwa durch das Klären von Rezeptdetails oder die Kontaktaufnahme mit Hersteller- beziehungsweise Arztpraxen, wenn Unklarheiten bestehen. Diese Bereitschaft, „eine Extrameile zu gehen“, wird als Entscheidungsgrund für wiederholte Besuche genannt.

Neben diesen Kernthemen gibt es ergänzende Hinweise, die zwar seltener genannt werden, aber ein vollständigeres Bild ergeben:

  • Versand und kleine Aufmerksamkeiten: Einzelne Bewertungen berichten von einem prompten Versand und weisen auf kleine Beigaben hin. Das unterstreicht den Servicegedanken, vor allem für Kundinnen und Kunden, die Bestellungen nicht vor Ort abholen können.
  • Unkomplizierte Versorgung mit medizinischem Cannabis: Einige Erfahrungsberichte beschreiben eine verlässlich verfügbare und vergleichsweise rasche Abgabe spezieller Rezepturen. Für Patientinnen und Patienten mit entsprechenden Verordnungen kann diese Spezialisierung den Therapiealltag erleichtern.
  • Problemlösung bei nicht sofort verfügbaren Arzneien: In Fällen, in denen andere Apotheken eine Bestellung als „nicht möglich“ einschätzten, wurde hier laut Berichten dennoch eine Lösung gefunden – etwa durch Rücksprache mit dem Hersteller oder die präzise Klärung der Rezeptangaben.

Beschreibung und Einordnung

Als Apotheke im Zentrum von Augsburg deckt die Augusta Apotheke das klassische Spektrum der Arzneimittelversorgung ab und ergänzt es um eine auffallend serviceorientierte Prozessführung. Die Kombination aus klaren Öffnungszeiten, telefonischer Erreichbarkeit und einer aktiven Problemlösung bei Rezept- oder Bestellfragen macht den Standort für unterschiedliche Bedarfslagen interessant – von Routinekäufen bis zu spezialisierten Verordnungen. Die häufig hervorgehobene Freundlichkeit des Teams wirkt in der Praxis als Vertrauensanker, insbesondere dann, wenn es Abstimmungsbedarf zwischen verordnender Praxis, Hersteller und Patientin bzw. Patient gibt.

Die Lage an der Bahnhofstraße 29 innerhalb der Postleitzahl 86150 erleichtert den Zugang aus der Innenstadt. Wer Medikamente vorbestellen oder Verfügbarkeiten klären möchte, kann die telefonische Kontaktaufnahme oder den Blick auf die Website nutzen, um Wartezeiten vor Ort zu reduzieren. Insbesondere bei Präparaten mit erhöhter Nachfrage oder bei Sonderlagen kann eine kurze Abstimmung dazu beitragen, dass Waren rechtzeitig bereitgestellt werden.

In Summe deutet das verfügbare Feedback auf stabile Abläufe, ein engagiertes Team und die Bereitschaft hin, auch bei komplexeren Anfragen sorgfältig zu unterstützen. Diese Mischung aus Effizienz und Kundenorientierung wird von der Stammkundschaft wertgeschätzt und spiegelt sich in der hohen Durchschnittsbewertung wider.