Apotheke City-Galerie – Apotheke in Augsburg

Die Apotheke City-Galerie in Augsburg ist eine öffentliche Apotheke am Willy-Brandt-Platz 1, 86153 Augsburg. Als Anlaufstelle für rezeptpflichtige und frei verkäufliche Arzneimittel verbindet sie zentrale Lage mit langen Öffnungszeiten an Werktagen. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,1 Sternen bei 97 Rezensionen wird die Apotheke in Kundenmeinungen insgesamt positiv wahrgenommen, wobei insbesondere die Beratung und der Umgang mit Fragen rund um akute Beschwerden mehrfach hervorgehoben werden. Aufgrund der Position im Umfeld der City-Galerie ist die Apotheke für Laufkundschaft und Besucher der Innenstadt gut erreichbar.

Adresse: Willy-Brandt-Platz 1, 86153 Augsburg, Deutschland
Telefon: +49 821 567580
Website: https://www.apotheke-citygalerie.de/

Öffnungszeiten

Die nachfolgenden Zeiten basieren auf den aktuell vorliegenden strukturierten Daten. Montag bis Freitag ist durchgehend bis in den Abend geöffnet; am Wochenende ist laut Datensatz geschlossen.

• Montag–Freitag: 09:00–20:00
• Samstag: Geschlossen
• Sonntag: Geschlossen

Für kurzfristige Änderungen, etwa an Feiertagen, empfiehlt sich ein Blick auf die Website oder eine telefonische Nachfrage. Einzelne Rezensionen schildern Erfahrungen am Wochenende; maßgeblich sind jedoch die oben genannten, strukturierten Öffnungszeiten.

Leistungen und Serviceoptionen

Als vollsortige Apotheke deckt die Apotheke City-Galerie die üblichen Kernleistungen ab, die für eine sichere Arzneimittelversorgung wichtig sind. Hinweise aus Kundenrückmeldungen und der allgemeinen Ausrichtung lassen folgende Schwerpunkte erkennen:

• Abgabe von rezeptpflichtigen und rezeptfreien Arzneimitteln vor Ort
• Individuelle Beratung zu Medikamenten und akuten Beschwerden (z. B. nach Insektenstichen)
• Empfehlungen zu geeigneten Wirkstoffen und Darreichungsformen im Rahmen der Selbstmedikation
• Verkauf von apothekenüblichen Produkten wie z. B. Antihistaminika, Pflegeprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln

Die Beratung steht in vielen Rückmeldungen im Vordergrund. Bei spezifischen Fragen zu Nahrungsergänzungsmitteln kann die Apotheke auf ärztliche Abklärung verweisen, insbesondere wenn der Beratungsbedarf die kompetente Selbstmedikation überschreitet oder medizinische Diagnostik erforderlich erscheint. Wer ein Rezept einlösen möchte, sollte dieses mitbringen; bei frei verkäuflichen Präparaten ist meist eine direkte Mitnahme möglich, sofern das Produkt vorrätig ist.

Planung & Andrang

Die Apotheke liegt am Willy-Brandt-Platz 1 in der Augsburger City-Galerie-Umgebung. Durch die Lage in einem städtischen Einkaufsumfeld ist sie für viele Besorgungen gut kombinierbar. Die langen Öffnungszeiten unter der Woche (09:00–20:00) kommen vor allem Berufstätigen entgegen, die Medikamente nach Feierabend abholen möchten. Da die strukturierten Daten für Samstag und Sonntag „geschlossen“ angeben, ist es sinnvoll, Besuche auf Wochentage zu planen.

Wer kurzfristig ein bestimmtes Präparat benötigt, kann telefonisch vorab die Verfügbarkeit klären. Das reduziert mögliche Wartezeiten vor Ort und stellt sicher, dass ein gewünschtes Arzneimittel reserviert werden kann. Für besondere Situationen wie saisonale Spitzen (z. B. Erkältungszeit) oder Grippeimpfperioden sind Apotheken allgemein stärker frequentiert; ein Anruf vorab oder der Besuch außerhalb typischer Stoßzeiten kann dann helfen.

Kundenstimmen und häufige Themen

Bei der Auswertung der vorliegenden Rezensionen zeigen sich einige wiederkehrende Motive, die ein differenziertes Bild der Apotheke City-Galerie zeichnen. Die folgenden Punkte basieren auf wiederholt auftauchenden Aussagen und geben ein neutrales Stimmungsbild wieder. Wo einzelne Bewertungen von der strukturierten Information abweichen (z. B. hinsichtlich Wochenendverfügbarkeit), gelten die oben genannten Öffnungszeiten als maßgeblich.

• Beratung und Freundlichkeit: Rezensionen erwähnen häufig eine freundliche, geduldige und kompetente Beratung. Kunden berichten, dass sich Mitarbeitende Zeit nehmen, gezielt nachfragen und passende Empfehlungen aussprechen. Ein Beispiel aus den Rückmeldungen betrifft die Versorgung nach einem Wespenstich: Hier wurde nicht nur ein geeignetes Antihistaminikum empfohlen, sondern auch ein ergänzender, alltagsnaher Hinweis zur Linderung gegeben. Diese Art der Begleitung wird positiv hervorgehoben, da sie über die reine Produktabgabe hinausgeht.
• Individuelle Erfahrungen variieren: Neben der oft gelobten Beratung finden sich auch vereinzelt kritische Stimmen. In einer Rückmeldung wurde etwa bemängelt, dass zu einer Frage rund um ein Nahrungsergänzungsmittel keine konkrete Empfehlung gegeben wurde und stattdessen eine ärztliche Abklärung angeregt wurde. Solche Einschätzungen können vorkommen, wenn die Fragestellung eine medizinische Diagnose erfordert oder wenn eine sichere Empfehlung ohne Anamnese nicht möglich ist. Vor diesem Hintergrund ist die Bandbreite der Erfahrungen plausibel: Viele Kundinnen und Kunden fühlen sich gut aufgehoben, während andere bei komplexen Anliegen an den Arzt verwiesen werden.
• Positives Feedback zu einzelnen Mitarbeitenden: In mehreren Stimmen wird das Team persönlich gelobt; namentliche Erwähnungen zeigen, dass die Beratung oft als individuell und zugewandt wahrgenommen wird. Das trägt zur Gesamtzufriedenheit bei und ist ein Indiz dafür, dass die Apotheke Kundenanliegen ernst nimmt.
• Erreichbarkeit und Zeitpunkt des Besuchs: Einzelne Rezensionen beschreiben Besuche zu eher späten Zeiten oder am Wochenende. Auch wenn diese Eindrücke für die Betroffenen relevant sind, zeigt der aktuelle Datensatz, dass samstags und sonntags geschlossen ist. Für die praktische Planung empfiehlt es sich daher, die Besuche wochentags einzuplanen und vorab die Website oder das Telefon zu nutzen, um mögliche Sonderöffnungen oder Ausnahmen (z. B. aufgrund besonderer Center-Events) zu prüfen.

Zusammenfassend entsteht aus den Kundenstimmen ein Bild einer zentral gelegenen Apotheke mit ausgeprägtem Beratungsfokus an Werktagen bis in die Abendstunden. Die positiven Rückmeldungen betonen den persönlichen Umgang und die fachliche Unterstützung bei konkreten Beschwerden. Kritische Aspekte beziehen sich vor allem auf Situationen, in denen eine klare Produktempfehlung aufgrund medizinischer Grenzen der Selbstmedikation nicht möglich war. Dieses Spannungsfeld ist in Apothekenalltag üblich, da das Team die Sicherheit der Kundinnen und Kunden priorisiert und bei Bedarf ärztliche Abklärung empfiehlt.

Wer die Apotheke City-Galerie besuchen möchte, findet mit der Kombination aus zentraler Lage und langen Wochentagsöffnungszeiten einen gut planbaren Rahmen. Für spezifische Fragen zu Medikamenten, Verfügbarkeiten oder der Einlösung von Rezepten stehen die Kontaktdaten zur Verfügung. Die Website informiert zusätzlich über aktuelle Hinweise, die das Apothekenteam veröffentlichen kann.